UNE RELAZIONE DI LUNGA DURATA
CHI SIAMO?
Ricevere feedback, raccogliere impressioni, confrontarci, condividere passioni comuni, accompagnare, motivare e aiutare... L'esperienza DECATHLON non finisce con l'acquisto di un prodotto!
SODDISFATTI O SODDISFATTI È LA NOSTRA PRIORITÀ
Ogni recensione lasciata su un nostro prodotto o servizio viene trasmessa alle squadre interessate (Product Manager, Responsabile negozio, ecc.). È nostro impegno rispondere a tutte le recensioni negative.
I tuoi feedback sono importanti e contribuiscono al miglioramento continuo dei prodotti e servizi che proponiamo!
Per provare che la tua opinione conta, se uno dei nostri prodotti ha un voto inferiore a 3/5 viene ritirato dalla vendita per essere migliorato. E per soddisfare le tue esigenze, ci impegniamo a migliorare anche i prodotti con un voto inferiore a 3,5/5.
LA VITA DI UN PRODOTTO NON FINISCE CON L’ACQUISTO
UN PRODOTTO PER SEMPRE: PIÙ CHE UN SOGNO, UN’AMBIZIONE!
La vita di uno zaino o di una bici non finisce quando non serve più o è rovinato: proponiamo più soluzioni per prolungare la storia dei nostri prodotti.
ACCOMPAGNARE E METTERE IN CONNESSIONE GLI SPORTIVI E LE SPORTIVE: ABBIAMO IL COACHING CHE FA PER TE!
Amiamo lo sport. Vogliamo motivarti a farlo. E guidarti quando lo fai. Abbiamo quindi immaginato e messo online diversi siti e applicazioni, tutti adatti ai bisogni e alle voglie di grandi e piccini.
LO SAPEVI?
Tutti i punti vendita Decathlon organizzano durante l'anno vari eventi sportivi o allenamenti per progredire insieme ! Cerca l'informazione sulle pagine facebook del punto vendita più vicino a te !
LA FONDAZIONE DECATHLON: LO SPORT HA TANTO DA DARCI
Dal 2005, la Fondazione DECATHLON sostiene i collaboratori e le collaboratrici che vogliono impegnarsi a livello locale in iniziative solidali che uniscono sport, salute, istruzione e occupazione.
La Fondazione DECATHLON accompagna finanziariamente queste iniziative attraverso investimenti sostenibili destinati a campi sportivi, allestimenti di palestre, attrezzature sportive o anche alla formazione dei mestieri dello sport.
L’animazione del progetto viene garantita ogni giorno dai Decathloniani e dalle Decathloniane, che contribuiscono al suo sviluppo e partecipano agli eventi. La Fondazione è quindi l’incontro di valori umani, sport e solidarietà.
VUOI SAPERNE DI PIÙ?
Vogliamo farti scoprire il nostro modo di lavorare ma non è facile trovare il giusto equilibrio tra spiegazioni semplici e informazioni dettagliate. Per saperne di più, leggi la nostra Dichiarazione non finanziaria di performance: pubblicata ogni anno, contiene tutte le iniziative che ci fanno crescere in modo sostenibile.
