Une relazione di lunga durata

Ricevere feedback, raccogliere impressioni, confrontarci, condividere passioni comuni, accompagnare, motivare e aiutare... L'esperienza DECATHLON non finisce con l'acquisto di un prodotto!

Soddisfatti o soddisfatti è la nostra priorità

Ogni recensione lasciata su un nostro prodotto o servizio viene trasmessa alle squadre interessate (Product Manager, Responsabile negozio, ecc.). È nostro impegno rispondere a tutte le recensioni negative.
I tuoi feedback sono importanti e contribuiscono al miglioramento continuo dei prodotti e servizi che proponiamo!

Per provare che la tua opinione conta, se uno dei nostri prodotti ha un voto inferiore a 3/5 viene ritirato dalla vendita per essere migliorato. E per soddisfare le tue esigenze, ci impegniamo a migliorare anche i prodotti con un voto inferiore a 3,5/5.

La vita di un prodotto non finisce con l’acquisto

UN PRODOTTO PER SEMPRE: PIÙ CHE UN SOGNO, UN’AMBIZIONE!
La vita di uno zaino o di una bici non finisce quando non serve più o è rovinato: proponiamo più soluzioni per prolungare la storia dei nostri prodotti.

Laboratori

Da oltre 40 anni, i nostri Laboratori sono presenti nei negozi e a livello regionale per accompagnarti nella riparazione e nella manutenzione dell’attrezzatura sportiva.

Scopri i servizi

Assistenza post-vendita

Serve un po’ di aiuto per montare, riparare o fare la manutenzione della bici o del tapis roulant? Abbiamo pensato a te! Abbiamo anche un intero sito dedicato al post-vendita. In programma: tutorial, pezzi di ricambio compatibili, istruzioni e informazioni tecniche. Non ci sono scuse per non farlo!

Ripara il tuo prodotto

2 Hand

La seconda vita del prodotto: è possibile su DECATHLON: programmi in negozio, online o durante i Trocathlon organizzati ovunque. Perché dare un’altra vita a un prodotto quando non ci serve o non ci piace più, è questione di buon senso! Grande vantaggio: i prodotti d’occasione sono garantiti, ovviamente!

Trovare un prodotto d’occasione

noleggio decathlon noleggiare attrezzatura sportiva

Decathlon rent

Da più di un anno, testiamo diverse offerte di noleggio: attrezzatura da campeggio, equipaggiamento da trekking, bici (a lungo termine): vieni a scoprire nuovi modi di proporre alcuni prodotti e quindi di fare sport diversamente!

Noleggia il tuo prodotto

Accompagnare e mettere in connessione gli sportivi e le sportive: abbiamo il coaching che fa per te!

Amiamo lo sport. Vogliamo motivarti a farlo. E guidarti quando lo fai. Abbiamo quindi immaginato e messo online diversi siti e applicazioni, tutti adatti ai bisogni e alle voglie di grandi e piccini.

Consigli sport

Scoprire uno o più sport, migliorare la tecnica: ti diamo il benvenuto su Consigli Sport! Il sito per trovare la motivazione e perfezionare le conoscenze sullo sport. Da poco proponiamo anche podcast, consigli da ascoltare durante l’allenamento.

Trova un consiglio.

Decathlon coach

Hai degli obiettivi sportivi in testa? Noi abbiamo un piano. E un coach! Li trovi nella nostra app mobile: DECATHLON COACH Installa l’app e lasciati guidare dal coach vocale. Possiamo anche misurare l’attività seguendo i dati dell’allenamento. Vantaggio: è gratuito!

Scopri

Eventi sportivi

Unirsi ad altri sportivi e altre sportive per allenarsi, trovare un’attività da fare soli o in famiglia: è tutto a portata di mano con DECATHLON . E molto altro: coach, incontri, DECATHLON sportdays mette in contatto gli sportivi e le sportive!

Per saperne di più

Lo sapevi?

Tutti i punti vendita Decathlon organizzano durante l'anno vari eventi sportivi o allenamenti per progredire insieme ! Cerca l'informazione sulle pagine facebook del punto vendita più vicino a te !

La fondazione decathlon: lo sport ha tanto da darci

Dal 2005, la Fondazione DECATHLON sostiene i collaboratori e le collaboratrici che vogliono impegnarsi a livello locale in iniziative solidali che uniscono sport, salute, istruzione e occupazione.

La Fondazione DECATHLON accompagna finanziariamente queste iniziative attraverso investimenti sostenibili destinati a campi sportivi, allestimenti di palestre, attrezzature sportive o anche alla formazione dei mestieri dello sport.

L’animazione del progetto viene garantita ogni giorno dai Decathloniani e dalle Decathloniane, che contribuiscono al suo sviluppo e partecipano agli eventi. La Fondazione è quindi l’incontro di valori umani, sport e solidarietà.

Vuoi saperne di più?

Vogliamo farti scoprire il nostro modo di lavorare ma non è facile trovare il giusto equilibrio tra spiegazioni semplici e informazioni dettagliate. Per saperne di più, leggi la nostra Dichiarazione non finanziaria di performance: pubblicata ogni anno, contiene tutte le iniziative che ci fanno crescere in modo sostenibile.

Scopri gli altri impegni decathlon

Photo de deux personnes et une tente dans les montagnes

IL NOSTRO IMPEGNO PER CONTRASTARE I CAMBIAMENTI CLIMATICI

Il cambiamento climatico è una sfida prioritaria per la nostra Impresa. Ogni giorno lavoriamo per ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività. Su questa pagina, ti invitiamo a comprendere le sfide del cambiamento climatico e perché agiamo per contrastarlo.

Eco-ideazione: la nostra idea della progettazione!

Oltre ad offrirti prodotti tecnici sportivi, i nostri team di progettazione s'impegnano ad idearli in modo più rispettoso dell'ambiente. Ciò è possibile grazie all'eco-ideazione.

DISTRIBUZIONE: I NOSTRI IMPEGNI NEL MONDO

DECATHLON si impegna a ridurre il proprio impatto ambientale a livello internazionale. Per raggiungere questo obiettivo i nostri Team agiscono in due direzioni: energia rinnovabile e trasporti. Le azioni e gli obiettivi di Decathlon per i prossimi anni