Une relazione di lunga durata

Ricevere feedback, raccogliere impressioni, confrontarci, condividere passioni comuni, accompagnare, motivare e aiutare... L'esperienza DECATHLON non finisce con l'acquisto di un prodotto!

Soddisfatti o soddisfatti è la nostra priorità

Ogni recensione lasciata su un nostro prodotto o servizio viene trasmessa alle squadre interessate (Product Manager, Responsabile negozio, ecc.). È nostro impegno rispondere a tutte le recensioni negative.
I tuoi feedback sono importanti e contribuiscono al miglioramento continuo dei prodotti e servizi che proponiamo!

Per provare che la tua opinione conta, se uno dei nostri prodotti ha un voto inferiore a 3/5 viene ritirato dalla vendita per essere migliorato. E per soddisfare le tue esigenze, ci impegniamo a migliorare anche i prodotti con un voto inferiore a 3,5/5.

La vita di un prodotto non finisce con l’acquisto

UN PRODOTTO PER SEMPRE: PIÙ CHE UN SOGNO, UN’AMBIZIONE!
La vita di uno zaino o di una bici non finisce quando non serve più o è rovinato: proponiamo più soluzioni per prolungare la storia dei nostri prodotti.

Laboratori

Da oltre 40 anni, i nostri Laboratori sono presenti nei negozi e a livello regionale per accompagnarti nella riparazione e nella manutenzione dell’attrezzatura sportiva.

Scopri i servizi

Assistenza post-vendita

Serve un po’ di aiuto per montare, riparare o fare la manutenzione della bici o del tapis roulant? Abbiamo pensato a te! Abbiamo anche un intero sito dedicato al post-vendita. In programma: tutorial, pezzi di ricambio compatibili, istruzioni e informazioni tecniche. Non ci sono scuse per non farlo!

Ripara il tuo prodotto

2 Hand

La seconda vita del prodotto: è possibile su DECATHLON: programmi in negozio, online o durante i Trocathlon organizzati ovunque. Perché dare un’altra vita a un prodotto quando non ci serve o non ci piace più, è questione di buon senso! Grande vantaggio: i prodotti d’occasione sono garantiti, ovviamente!

Trovare un prodotto d’occasione

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Decathlon rent

Da più di un anno, testiamo diverse offerte di noleggio: attrezzatura da campeggio, equipaggiamento da trekking, bici (a lungo termine): vieni a scoprire nuovi modi di proporre alcuni prodotti e quindi di fare sport diversamente!

Noleggia il tuo prodotto

Accompagnare e mettere in connessione gli sportivi e le sportive: abbiamo il coaching che fa per te!

Amiamo lo sport. Vogliamo motivarti a farlo. E guidarti quando lo fai. Abbiamo quindi immaginato e messo online diversi siti e applicazioni, tutti adatti ai bisogni e alle voglie di grandi e piccini.

Consigli sport

Scoprire uno o più sport, migliorare la tecnica: ti diamo il benvenuto su Consigli Sport! Il sito per trovare la motivazione e perfezionare le conoscenze sullo sport. Da poco proponiamo anche podcast, consigli da ascoltare durante l’allenamento.

Trova un consiglio.

Decathlon coach

Hai degli obiettivi sportivi in testa? Noi abbiamo un piano. E un coach! Li trovi nella nostra app mobile: DECATHLON COACH Installa l’app e lasciati guidare dal coach vocale. Possiamo anche misurare l’attività seguendo i dati dell’allenamento. Vantaggio: è gratuito!

Scopri

Eventi sportivi

Unirsi ad altri sportivi e altre sportive per allenarsi, trovare un’attività da fare soli o in famiglia: è tutto a portata di mano con DECATHLON . E molto altro: coach, incontri, DECATHLON sportdays mette in contatto gli sportivi e le sportive!

Per saperne di più

Lo sapevi?

Tutti i punti vendita Decathlon organizzano durante l'anno vari eventi sportivi o allenamenti per progredire insieme ! Cerca l'informazione sulle pagine facebook del punto vendita più vicino a te !

La fondazione decathlon: lo sport ha tanto da darci

Dal 2005, la Fondazione DECATHLON sostiene i collaboratori e le collaboratrici che vogliono impegnarsi a livello locale in iniziative solidali che uniscono sport, salute, istruzione e occupazione.

La Fondazione DECATHLON accompagna finanziariamente queste iniziative attraverso investimenti sostenibili destinati a campi sportivi, allestimenti di palestre, attrezzature sportive o anche alla formazione dei mestieri dello sport.

L’animazione del progetto viene garantita ogni giorno dai Decathloniani e dalle Decathloniane, che contribuiscono al suo sviluppo e partecipano agli eventi. La Fondazione è quindi l’incontro di valori umani, sport e solidarietà.

Vuoi saperne di più?

Vogliamo farti scoprire il nostro modo di lavorare ma non è facile trovare il giusto equilibrio tra spiegazioni semplici e informazioni dettagliate. Per saperne di più, leggi la nostra Dichiarazione non finanziaria di performance: pubblicata ogni anno, contiene tutte le iniziative che ci fanno crescere in modo sostenibile.

Scopri gli altri impegni decathlon

IL NOSTRO IMPEGNO PER CONTRASTARE I CAMBIAMENTI CLIMATICI

Il cambiamento climatico è una sfida prioritaria per la nostra Impresa. Ogni giorno lavoriamo per ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività. Su questa pagina, ti invitiamo a comprendere le sfide del cambiamento climatico e perché agiamo per contrastarlo.

Eco-ideazione: la nostra idea della progettazione!

Oltre ad offrirti prodotti tecnici sportivi, i nostri team di progettazione s'impegnano ad idearli in modo più rispettoso dell'ambiente. Ciò è possibile grazie all'eco-ideazione.

DISTRIBUZIONE: I NOSTRI IMPEGNI NEL MONDO

DECATHLON si impegna a ridurre il proprio impatto ambientale a livello internazionale. Per raggiungere questo obiettivo i nostri Team agiscono in due direzioni: energia rinnovabile e trasporti. Le azioni e gli obiettivi di Decathlon per i prossimi anni